Politique d’Achat

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En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute commande.

1. Processus de commande

Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation contenant les détails de votre achat.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande dans les cas suivants :

Produit indisponible
Informations de paiement incorrectes ou refusées
Suspicion de fraude ou activité non autorisée

2. Disponibilité des produits

Tous les produits présentés sur notre site sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Dans le cas où un produit deviendrait indisponible après votre commande, nous vous informerons dans les plus brefs délais et procéderons à un remboursement intégral si nécessaire.

3. Prix et paiements

Les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Nous acceptons les moyens de paiement sécurisés suivants :

Cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.)
Autres moyens de paiement disponibles au moment de l’achat

Toutes les transactions sont sécurisées grâce à des systèmes de cryptage avancés.

4. Validation de commande

La commande est considérée comme définitive après :

Validation du paiement
Réception de l’email de confirmation

Aurenzo se réserve le droit de demander des informations supplémentaires avant validation définitive.

5. Modification ou annulation

Une commande peut être modifiée ou annulée uniquement si elle n’a pas encore été traitée.

Pour toute demande, veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais :
📧 contact@aurenzo.fr

6. Responsabilité

Aurenzo ne saurait être tenue responsable :

Des erreurs de saisie du client (adresse, email, etc.)
Des retards liés aux transporteurs
D’un cas de force majeure

7. Acceptation des conditions

En passant commande sur notre site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’ensemble de cette politique d’achat.